2020年以来，社交电商面临前所未有的危机，随着中国裁判文书网公布裁定书显示，知名社交电商斑马会员、淘小铺、粉象生活等陆续因涉嫌传销被冻结账户之后引起舆论哗然。更值得注意的是，不少网友表示，如今的未来集市早已“凉凉”，云集在红线上反复横跳，花生日记低调得宛如从没存在过。
那么，社交电商领域究竟发生了哪些事情?社交电商为何从“香馍馍”变成了“鸡肋”?
倒闭
2019年12月8日，被业内视为下一个“拼多多”的淘集集，宣布因本轮并购重组失败，接下来进行破产清算或破产重组。
据悉，淘集集于2018年8月上线，淘集集隶属于上海欢兽实业有限公司，主攻下沉市场，被称为拼多多的“模仿者”，曾宣称注册用户过亿。从诞生到破灭仅用了一年，淘集集几乎用行动证明了，什么叫“生于撒币，死于烧钱”。产品经理出身的张正平一定想不到，破产居然成了淘集集出圈的最终归途。实际上，这家五环外起身的社交电商，也曾叫板拼多多发出拒绝“商家二选一”的呼声。
社交电商越来越多的同时，也对选择社交电商平台提出更多的要求和严格标准。在众多电商当中，如何去选择一家能长运发展的平台是社交电商从业者入门的第一课。
而淘集集的倒闭似乎也拉开了社交电商走下坡路的序幕。据相关业内人士表示，淘集集的倒闭引发业内警醒，也预示着行业进入洗牌期，社交电商要在注重质量的前提下拥有价格优势，更需要找到适合的发展模式，提升“造血能力”。在这种激烈竞争的局面下，中小社交电商自然无以为继，“丛林法则”导致优胜劣汰。此外，社交电商市场红利式微的一大原因是用户规模已近饱和。
转型
当经济下行压力开始逐渐增大的时候，去库存成为当下诸多行业的必然选择。然而，在互联网红利见顶的今天，再去用传统的电商模式进行去库存势必无法真正奏效。而拼多多的强势崛起让人们看到了用社交电商的方式来进行去库存操作的可能性，在资本和巨头的加持之下，社交电商更是成为互联网时代落幕的大背景下最为可圈可点的新领域。
于是，越来越多的玩家开始加入到了社交电商的大战之中，在拼多多、淘宝、苏宁、京东等巨头的引领之下开始了在社交电商海洋里的畅游之旅。
“如果社交电商仅仅只是借助社交的方式来继续透支流量，忽略了对于新技术、新模式等新元素的加持，所谓的社交电商其实依然仅仅只是一个匆匆过客。一旦流量不再，资本退潮，社交电商或许将会和之前的微商一样成为一个人人喊打的物种。”据业内人士透露：“虽然从表面上来看，社交电商市场上一片欣欣向荣的景象，但是，在这些喧闹的情形背后其实更多地透露出来的是冷清与疲态。”
此外，当社交电商逐渐缺乏新意的时候，作为社交电商的玩家通过他们对于用户的这种天然感知力不仅可以为我们开启一个全新的发展新蓝海，同样可以与当下正在如火如荼的新零售、新制造等诸多新概念结合在一起。
以拼多多为例，近年来拼多多在坚持“拼购”模式的同时进军上游产业，在农产品、工厂方面都进行了一些反向定制的尝试。这是因为社交电商除了流量之外，在产业链深耕方面往往能力较弱，更多发展的是所谓“人头资源”。
匿迹
从2015年的云集到今天各大社交电商平台如雨后春笋一般涌现，很多电商平台半死不活，或者销声匿迹。这是因为“自家公司做供应链”的社交电商平台，已进入寒冬，面临重新洗牌。
而自有供应链的社交电商普遍存在以下几个问题：第一、商品品类不全，用户想买很多产品，在平台上压根找不到;第二、对商家管控能力不足，商家有投机取巧以次充好的现象。这种管控能力是需要企业多年积累的;第三、仓储物流和售后服务跟不上，发货慢，或者退货，换货等问题。值得注意的是，这些平台95%以上的佣金都是来自于新人加入时购买礼包，而靠大众消费区实现的利润却少之又少，基本上没有。就是说团队只要停止推广新用户、没有礼包、没人复购，就没有佣金，因为大众消费区产品基本没人消费。
以社交电商未来集市为例，2019年，被业界称为社交电商黑马的未来集市融资数轮，可以说是风光无限。但与此同时，未来集市的营销模式被广泛质疑，9月24日被衡阳县人民法院冻结未来集市以及关联方思埠集团等关联公司的13个银行账户后，未来集市出现重大运营和信任危机。
更有媒体报道2019年11月未来集市开始进行规模性裁员，并最终决定撤销杭州、深圳两地公司，迁回广州。进入2020年后，再被曝出经营模式成为广西百色市市场监督管理局《2020年3·15 全市消费维权典型案例》中的“传销案例”。
此外，还有媒体报道未来集市CEO徐志华、原未来集市执行总裁吴刘兵等高管相继离开。
更值得注意的是，2020年社交电商小平台群体性停止运营有着诸多成因，比如受到今年疫情的影响，也有行业本身的不规范等因素。但更需要注意的是，越来越多的平台不愿称呼自己为“社交电商”，这与缺乏完善的市场规则以及被少数平台所累造成严重社会负面等原因紧密相关。
